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润滑油检测

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台湾省中油问题油品理赔开始

时间:2018-10-25 09:38:51  作者:  来源:  查看:71  评论:0
导读:中油指出,经化验北部有159站曾售出超标油品,只要曾在10月1日至21日于这些加油站加过该批油品的消费者,自11月1日起至明年6月底,可依要点内容至指定的80处加油站及全臺9处直销柜台办理退款,油款採「退一送一」方式处理。异常加油站名单及办理赔偿之80处加油站及..

中油指出,经化验北部有159站曾售出超标油品,只要曾在10月1日至21日于这些加油站加过该批油品的消费者,自11月1日起至明年6月底,可依要点内容至指定的80处加油站及全臺9处直销柜台办理退款,油款採「退一送一」方式处理。异常加油站名单及办理赔偿之80处加油站及全臺9处直销柜台完整名单均列于官网(www.cpc.com.tw)。消费者如有问题,亦可联繫24小时免付费1912客户服务专线询问。


中油这次理赔,油款部分採「退一送一」方式办理,即除全额退费之外,另给予同等金额之油料费补偿,退款时,需持加油证明正本以供核对,包括发票、电子发票载具等,亲送或邮寄皆可办理。受理后将给予消费者捷利卡,审核通过会将退费自动储值至捷利卡。

在车辆维修部份,中油表示,油品铜片检测超过国家标准,对车辆引擎之供油,并无直接影响,亦不至于对车辆造成立即危害,长期使用不良油品,油表才会有出现不准讯号之虞,汽车之所以出现不准讯号的原因,系异常油品造成油箱之液位感知器侦测接点(一般为铜或银材质)逐渐腐蚀,若顾客有与车辆液位感知器相关之零件故障部份,可另检具证明申请赔偿,申请者检附车辆维修申请表、车辆维修细目及发票单据、行照正本等,中油会交给专业技术鑑定核定,确认后再赔偿。

中油强调,油品检测时的「铜片测试」系在摄氏50度中浸泡3小时情况下进行测试,国家规范分为1-4级,级数愈低愈接近标准值,本次测试在2级,但实际上一般汽车的油箱温度为常温,油箱液位感知器材质属铜合金,检测时採纯铜,又属高温,标准严格甚多,对一般汽车影响极其有限,公司在最短时间内发现测试异常,立即进行全面检测及油料抽换,请大家放心。


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